特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者:有限会社SALコンサルティング

運営統括責任者: 河合源

所在地: 東京都中央区日本橋人形町1-12-11

電話番号:03-5641-7663

申し込みの有効期限
  お支払い方法が振込など前払いの場合、ご注文確定後後のご入金期限は1週間とさせて頂きます。期限までにご入金がない場合、お申し込みを取り消させていただく場合がありますのでご了承ください。御注文承諾メール到着により、御注文確定とさせていただきます。品切れの場合はメールにてご連絡いたします。

商品代金以外の費用
  消費税8%、送料及び代引き手数料

商品のお届け
  ご注文承諾メール後10日以内。ご注文後二日以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどによりオーダーされていないものとします。恐れ入りますがお問い合わせ下さい。

返品の条件と期限
 ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後8日以内ご返品下さい。ただしお客様のご使用があった場合や、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、またはカスタマイズなどのお客様よりオーダー商品の場合は返品に応じかねます。また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
なお、surouではガラス製商品など「手作り」商品を多く扱っております。それらの商品は工業製品と異なり、とても質感があり、同じ商品でも、ひとつひとつに微妙に異なる表情があります。それはとても魅力的な事でございます。同時に同じ商品でもサイズ、形状、重さに差異が発生いたします。またガラスであれば気泡、歪みも発生いたします。それらをsurouでは商品不良と捉えておりません。ご注文に当りましては十分に「手作りの特性」をご理解くださいませ。(ご注文時にそれらの差異を無くす事のご要望はご遠慮くださいませ)そのため、これら「手作り」商品の特性を理由とした、返品、商品交換をご希望される場合は「お客様都合の返品、交換」となり、送料、返金手数料をご負担いただきますので予めご承知置き下さいませ。
また、古物の家具をご購入の場合で返品が発生する場合は、返品送料は全てお客様負担とさせていただきます。古物を御注文の場合は、商品画像をよくご確認いただき、気になります点などはお気軽にご質問下さい。(なお、古物の家具を着払いでの返品を行った場合は返品そのものを受け承ることはできませんのでご留意下さいませ。)

その他特記事項